Externalisation offshore : quels sont ses avantages ?

Vous cherchez à développer votre entreprise, mais vous avez du mal à trouver les ressources nécessaires ? Il existe plusieurs mesures pour maximiser votre potentiel, dont l’externalisation offshore. De plus en plus employée dans les grandes et petites firmes, cette méthode a su montrer ses différents avantages au fil du temps.

Qu’est-ce que l’externalisation offshore et quels sont ses avantages ? Découvrez tout ce que vous devez savoir sur ce processus.

Qu’est-ce que l’externalisation offshore ?

L’externalisation offshore est une stratégie commerciale qui vise à aider les entreprises à améliorer leur productivité et leur évolutivité. Aussi appelée outsourcing offshore, elle prend en charge plusieurs tâches considérées comme vitales, mais qui prennent beaucoup de temps.

La particularité de l’externalisation offshore est basée sur le fait de collaborer avec des prestataires externes dotés de bons services informatiques. Les premiers projets offshore ne concernaient que le BTP (bâtiment et travaux publics), mais se sont transformés aujourd’hui pour toucher plusieurs domaines d’activités.

Quels sont les avantages de l’externalisation offshore ?

Les entreprises peuvent choisir d’employer des prestataires offshore pour diverses raisons. En effet, la stratégie offshore devient de plus en plus populaire dans divers secteurs, notamment :

Les sociétés commerciales ;
Les entreprises de communication ;
Les sociétés d’assurances ;
Les services de soins de santé ;
Les sociétés de voyage ;
Etc.

Les projets d’externalisation sont un investissement rentable pour les entreprises, car ils offrent plusieurs avantages, à savoir :

La réduction des coûts opérationnels ;
L’amélioration de la productivité ;
L’assistance optimale des ressources d’une société.

De plus, l’externalisation offshore permet d’accéder rapidement à des travailleurs qualifiés du monde entier. Ainsi, vous pouvez canaliser vos ressources tout en vous concentrant sur le processus métier de votre structure.

Quels sont les secteurs à externaliser en offshore ?

Vous pouvez externaliser une partie ou la totalité des activités de votre structure. Ces services concernent généralement :

La community management ;
La comptabilité ;
La rédaction de contenu pour les blogs et sites ;
La gestion de la vente ou de la prospection ;
Les missions de secrétariat ;

Quels sont les secteurs à externaliser en offshore ?

Vous pouvez externaliser une partie ou la totalité des activités de votre structure. Ces services concernent généralement :

La community management ;
La comptabilité ;
La rédaction de contenu pour les blogs et sites ;
La gestion de la vente ou de la prospection ;
Les missions de secrétariat ;

Comment effectuer une opération d’externalisation offshore ?

Avant d’envisager l’externalisation offshore, il est important de se poser les bonnes questions. Ce processus offre de nombreux avantages stratégiques à une entreprise cliente, mais il existe différentes raisons de s’y intéresser :

L’accès à des compétences spécifiques ;
Les économies d’une partie ou de tous les frais importants ;
La réduction des charges sociales ;
La flexibilité ou le gain de temps.

Lorsqu’il s’agit de sociétés offshore, le décalage horaire n’est pas souvent le seul problème. De ce fait, il est donc crucial de prendre en compte plusieurs mesures :

Déterminer les activités à externaliser : il s’agit d’identifier les tâches qui exigent des ressources humaines et matérielles importantes, mais qui apportent une valeur ajoutée faible ou modérée ;
Mettre en place un cahier de charges : ce cahier contient toutes les informations nécessaires concernant les tâches à effectuer (attentes ou objectifs en matière de gestion des salaires). Une entreprise cliente doit donc spécifier les méthodes à utiliser par le prestataire extérieur afin de gérer chaque activité ;
Choisir le bon prestataire de service : cette étape est exécutée lorsqu’une entreprise a jugé bon de faire appel à des services externes. Pour ce faire, il est recommandé de faire appel à des spécialistes qui ont déjà fait leurs preuves ;
Mettre en œuvre une phase de test : il est important de tester les compétences d’un prestataire de services avant de conclure un contrat définitif. En règle générale, cette période d’essai peut durer de un à trois mois.

Après avoir considéré l’expérience et le savoir-faire du prestataire de services, il est temps de conclure un contrat. Vous avez aussi la possibilité d’instituer des réunions mensuelles afin d’évaluer l’avancement des activités, d’identifier les points à améliorer et d’éliminer les problèmes éventuels.

L’externalisation offshore est une solution bénéfique pour une entreprise qui cherche à optimiser ses activités. Elle offre de nombreux avantages potentiels, tels que des coûts de main-d’œuvre moins élevés et un accès à une multitude de professionnels. Au moment d’externaliser vos services, optez pour un prestataire qui dispose d’une solide expérience.

Notre agence Opetel est prête à répondre à toutes vos attentes, du service client à la rédaction SEO. Contactez-nous dès maintenant.