Blog

Agent live chat : que faut-il savoir ?

mars 29, 2023
Opetel

La numérisation de l’économie signifie de nouvelles formes de consommation. Les consommateurs effectuent des recherches en ligne avant d’acheter et accèdent à une multitude d’informations (sites Internet, comparateurs, etc.). Les marques doivent trouver des moyens de convertir ces internautes en clients et de renforcer leur lien avec eux. Les attentes des consommateurs ont changé (service […]

Quels sont les avantages d’un service client réactif ?

mars 29, 2023
Opetel

Il est difficile de nos jours de se passer du service client lorsque vous êtes une entreprise ou même un simple client. Ce département prend de plus en plus de place au sein des entreprises, car il offre une à la clientèle l’assistance dont elle a besoin.Si vous voulez donc avoir plus d’informations sur les […]

Tout savoir sur les articles de presse média !

mars 29, 2023
Opetel

La presse est une forme de communication qui consiste à diffuser des informations par le biais de divers supports. Nous pouvons diviser la presse en deux grandes familles : la presse écrite et la presse audiovisuelle. Ainsi, les publications, les journaux, les magazines et les livres sont classées dans la presse écrite ; les productions […]

Quelle différence entre un rédacteur web et ChatGPT ?

mars 29, 2023
Opetel

Créer un contenu de qualité qui engage votre public et génère du trafic vers votre site Web est essentiel pour toute entreprise en ligne. Cependant, avec autant d’outils de création de contenu disponibles, il peut être difficile de décider lequel utiliser. Il existe deux options principales : le rédacteur humain et ChatGPT.Dans cet article, nous […]

Top 7 des outils pour faire une bonne rédaction SEO

novembre 4, 2022
Opetel

La rédaction SEO est l’un des piliers qui permet de développer les activités d’une entreprise sur internet. En plus d’attirer un trafic qualifié sur votre site, elle permet aussi de générer des leads, d’attirer de nouveaux clients et même d’accroître votre notoriété sur le digital. Votre site web obtient ainsi une position prioritaire sur les […]

Quels sont les avantages du community management ?

octobre 25, 2022
Opetel

Le community management offshore est un concept peu connu et très récent. Il est apparu avec le développement d’internet et l’avènement du Web 2.0. A l’ère où l’information est au centre de toute action, cette pratique trouve son importance dans le processus d’acquisition de notoriété d’une entreprise. Quels sont les avantages de la pratique du […]

Pourquoi avoir recours à la saisie de données ?

octobre 25, 2022
Opetel

La saisie de données offshore est devenue la panacée de plusieurs entreprises virtuelles et physiques. En effet, la saisie d’un grand nombre de données occasionne d’importantes pertes de temps ainsi qu’une importante mobilisation de ressources humaines et matérielles. Heureusement, des agences offshores spécialisées dans la saisie informatique proposent différentes solutions rapides et efficaces de traitement […]

Sous-traitance rédaction web : définition et importance

septembre 9, 2022
Opetel

Sous-traitance rédaction web : définition et importance Dans une ère où le numérique est au cœur de tout, il devient important pour les chefs d’entreprise, d’avoir des sites web où ils feront connaître leurs produits et/ou services. Ces sites doivent être fournis pour que les consommateurs aient une idée des produits et/ou services proposés et […]

Tout savoir sur la rédaction web SEO

septembre 9, 2022
Opetel

Tout savoir sur la rédaction web SEO La rédaction web SEO est différente de la rédaction classique. Souvent connu sous le nom de copywriting SEO c’est une activité professionnelle qui consiste à rédiger et optimiser seo des textes à des fins marketing. Découvrez tout ce qu’il faut savoir à propos de la rédaction web SEO. […]

Saisie de données : Tout savoir sur cet art !

mars 2, 2022
Opetel

Saisie de données : Tout savoir sur cet art ! Vous vous demandez sûrement ce que « art » et « saisie de données » font dans une même phrase… Ne vous creusez pas les méninges plus longtemps, car nous vous révélons que la saisie de données est un véritable art ! Pourquoi ? […]